心靈小屋︱人際關係停看聽-傾聽需要對的時機

你是否曾遇過當你在和對方說話時,對方的回應是「嗯、喔、是喔…..」等的敷衍回答呢?這時你的內心是作何感想?

當對方眼神不注視著你,手邊還做著工作,這時你還會想跟他繼續交談下去嗎?同樣的,當對方在與你說話時,不論你在做什麼,都應該放下手邊的工作,停下來認真的「聽」他在說什麼,溝通的第一步就是要「聽」對方在說什麼,而做出適當的回應。

傾聽對方需求是一種有溫度的表現,意味著你正嘗試同理對方的心情,不論是抱怨、告知、訴說等,當你停下腳步安靜的傾聽時,你會發現對方給你的回答會比你想像中的收獲更多。

認真傾聽對方的話語,對方也會安靜傾聽,溝通選對時機,互相尊重才是與人相處的不二法門。

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